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Storytelling
Contacté par l’entreprise pour, dans un premier temps, effectuer un audit de sa base de données de gestion contractuelle, Argos Construction a apporté son regard sur les outils mis en place par les opérationnels d’un chantier en cours pour reconstituer le déroulement de celui-ci et l’ensemble des perturbations survenues. Des surcoûts de l’ordre de 18 % étaient déjà avérés ainsi que des retards risquant d’entraîner des pénalités. Cet audit a mis en exergue le fait que l’entreprise ne se conformait pas à des processus contractuellement définis et que sa méthodologie présentait des failles et des redondances. Grâce à la clarification effectuée démontrant que l’entreprise n’était pas la seule à l’origine des retards et qu’elle aussi avait subi des préjudices, les pénalités ont pu être évitées et un mémoire en demande de rémunération complémentaire a même pu être présenté.

Mission

Audit des bases d’informations de gestion contractuelle existantes (constats, journaux de chantiers, rapports, etc.) dans le cadre de la justification ultérieure de demandes de rémunérations complémentaires sur cette opération.
Objectifs

Analyse des documents contractuels et dossiers administratif et technique (correspondances, suivi des documents d’études – visas, comptes-rendus, plannings, etc.)

Analyse des sources des documents relatifs aux constats d’événements

Analyse des études et chiffrages de demandes de prix nouveaux ou de rémunération complémentaire sur les thématiques suivantes (pertes d’efficiences, études d’exécution, constats d’évènements, prix nouveaux, frais d’encadrement et frais généraux)

Présentation d’un rapport d’état des lieux du système d’information de gestion contractuelle et des chiffrages (revue critique de la méthode utilisée, pertinence des thèmes abordés, exhaustivité ou non des sujets de réclamation) et préconisations sur les améliorations possibles
- Enjeux
  
  Justification de surcoûts pour 6 M€ sur un marché de 34 M€
Résultat

Sensibilisation des équipes, amélioration et mise en place d’outils de suivi des perturbations ayant permis d’établir une demande de rémunération complémentaire